Bli producent på Loqally

Syns där kunder letar efter lokalproducerat – med eller utan försäljning.

Loqally är ett digitalt producenttorg som samlar lokala producenter på ett och samma ställe.

Här kan konsumenter enkelt hitta lokalproducerat i sitt närområde – oavsett om producenten säljer online eller inte.

Det är inte ett krav att sälja på Loqally. Vissa producenter använder plattformen som ett digitalt skyltfönster, andra väljer att även ta emot beställningar. Båda fungerar lika bra.

Vi sköter allt det tekniska åt dig.

Du behöver inte skapa något själv – vi kan sätta upp din butik åt dig, med eller utan produkter.

Vill du börja sälja senare går det att aktivera när det passar dig.

✓ Ingen försäljning krävs
Du kan vara med enbart för synlighet.

✓ Digitalt skyltfönster för lokalproducerat
Syns där kunder aktivt letar efter lokala producenter.

✓ Vi sätter upp allt åt dig
Du behöver inte göra något själv.

✓ Försäljning är valfritt
Vid försäljning sker betalning tryggt via Stripe.

Här hittar du svar på vanliga frågor för dig som är lokal producent, gård eller småskalig verksamhet och vill synas eller sälja via Loqally.
Loqally är ett digitalt producenttorg som samlar lokala producenter på ett och samma ställe – för ökad synlighet, enklare kundkontakt och möjlighet till försäljning när det passar dig.

❓ 1. Vad är Loqally?
Loqally är en digital plattform som samlar lokala producenter, gårdar och småföretag på ett ställe.
Du får en egen profilsida där kunder kan hitta information om din verksamhet, vad du producerar och hur de kommer i kontakt med dig.

Vissa producenter väljer att även sälja via Loqally, medan andra använder plattformen som ett digitalt skyltfönster. Båda alternativen fungerar lika bra.

💰 2. Vad kostar det att vara med?
Det är gratis att ansluta sig till Loqally.

• Ingen startavgift

• Ingen månadsavgift

Om du väljer att sälja via Loqally tar vi en provision på 15 % per order.
Om du endast använder Loqally för synlighet och exponering tillkommer ingen kostnad.

🧾 3. Måste jag sälja via Loqally?
Nej. Det är inget krav att sälja via Loqally.
Du kan :

• Ha en profilsida utan produkter (digitalt skyltfönster)

• Aktivera försäljning senare om du vill

• Pausa försäljning när det inte passar

Loqally är byggt för att anpassas efter din verksamhet inte tvärtom.

💳 4. Hur fungerar beställningar (om jag väljer att sälja)?
Om du aktiverar försäljning fungerar det så här :

1. Kunden lägger sin beställning via loqally.se

2. Du får en orderbekräftelse via e-post

3. Du bekräftar och packar varorna

4. När ordern är klar markerar du den som redo att hämtas

5. Kunden får automatiskt mejl med upphämtningsinformation

Allt sker digitalt och utan mellanhänder.

🧮 5. Hur får jag betalt?
Alla betalningar sker säkert via kortbetalning.
Loqally hanterar hela betalflödet och betalar ut pengarna till ditt konto via Stripe enligt våra utbetalningsrutiner.

Du slipper manuell hantering, Swish-listor och administration.

🕒 6. Behöver jag ett eget kassasystem?
Nej. Du behöver inget separat kassasystem.
Loqally hanterar:

• Betalningar

• Orderbekräftelser

• Kvitton

Allt du behöver är tillgång till e-post & Loqallys webbgränssnitt via telefon, surfplatta, dator.

🔄 7. Kan jag styra mina egna öppettider och upphämtningsdagar?
Ja. Du bestämmer själv :

• Upphämtningsdagar

• Tider

• Plats för upphämtning

Kunderna ser alltid tydlig information, vilket gör planeringen enkel för båda parter.

❌ 8. Vad händer om jag behöver ändra en beställning?
Om något förändras kan du :

• Kontakta kunden direkt via uppgifterna i ordern

• Justera eller avboka beställningen i systemet

All kommunikation sker öppet och tydligt mellan dig och kunden.

🧭 9. Hur hanteras avbokningar?
Om kunden avbokar innan du har bekräftat ordern sker ingen betalning.
När ordern är bekräftad blir den bindande, eftersom varorna då reserveras för kunden.

📣 10. Får jag hjälp att komma igång?
Ja. Du behöver inte sätta upp något själv om du inte vill.
Vi kan :

• Skapa din profilsida åt dig

• Hjälpa till med bilder och text

• Lägga upp produkter om du vill sälja

Du får även personlig support via support@loqally.se

🧾 11. Får jag marknadsföring genom Loqally?
Ja. Alla producenter får synlighet genom :

• Egen profilsida på loqally.se

• Marknadsföring av Loqally som samlingsplats för lokala producenter

• Kampanjer, nyhetsbrev och sociala medier (regionalt)

Även producenter som inte säljer via plattformen får ökad digital synlighet.

🧺 12. Hur fungerar fakturering och kvitton?
Kunden betalar via Loqally. Vi hanterar:

• Betalningar

• Kvitton

• Utbetalningar

Du får tydliga sammanställningar som är enkla att använda i bokföringen.

🧾 13. Kan jag sälja både mat och dryck?
Ja, så länge din verksamhet följer gällande svensk lag och kommunala regler.
Du ansvarar själv för att ha rätt tillstånd. Försäljning av alkohol är inte tillåten, men drycker med 0,0 % alkoholhalt går bra.

👩‍🌾 14. Vad händer om jag inte uppdaterar mitt sortiment?
Produkter visas bara när de är aktiva. Du kan när som helst :

• Pausa försäljning

• Dölja produkter som är slut

• Använda Loqally enbart för synlighet

👩‍🌾 15. Kan flera producenter samarbeta på samma plats?
Ja. Flera producenter kan dela upphämtningsplats, till exempel :

• Gårdsbutik

• Gemensam lokal

• Samarbete mellan flera lokala producenter

I framtiden planerar vi även gemensamma upphämtningslösningar.

💬 16. Vem kontaktar jag vid frågor?
Du är alltid välkommen att kontakta oss på support@loqally.se
Vi hjälper dig med onboarding, produktupplägg och praktiska frågor så att du snabbt kommer igång som producent på Loqally.